Condizioni

Condizioni Generali (CGC) di Gourmetia

§ 1 AMBITO DI APPLICAZIONE

  1. Le seguenti Condizioni Generali (di seguito Condizioni Generali) regolano i rapporti giuridici tra Gourmetia OHG (indirizzo: Am Giener 14, 55268 Nieder-Olm, Germania, iscritta nel registro delle imprese del Tribunale distrettuale di Magonza con HRA 43872, Partita IVA numero: DE318787831; di seguito anche “Fornitore” o “Noi”) e i clienti (di seguito anche “cliente” o “tu”) che acquistano beni tramite il nostro sito web www.gourmetia.de . Eventuali condizioni del cliente che siano in conflitto o divergano dalle nostre Condizioni Generali non verranno riconosciute a meno che non ne abbiamo espressamente concordato la validità per iscritto.
  2. Indipendentemente dal fatto che il cliente agisca come consumatore (§ 13 BGB) o come imprenditore (§ 14 BGB), si applicano le presenti Condizioni generali. Il cliente è un consumatore nella misura in cui lo scopo delle forniture e dei servizi ordinati non può essere attribuito prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
  3. Le Condizioni Generali attualmente applicabili possono essere visualizzate in qualsiasi momento, anche durante il processo di ordinazione, sul nostro sito web all'indirizzo www.gourmetia.de/agb e possono essere salvate e stampate lì.

§ 2 PARTNER CONTRATTUALI, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, POSSIBILITÀ DI CORREZIONE

  1. Il contratto d'acquisto viene stipulato con Gourmetia OHG.
  2. L'offerta di prodotti dell'offerente sul sito web non costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto d'acquisto, ma piuttosto un invito a presentare un'offerta.
  3. I prodotti possono essere inizialmente inseriti nel carrello senza impegno e avete la possibilità di correggere i vostri dati in qualsiasi momento prima di inviare definitivamente l'ordine vincolante. Durante il processo di ordinazione sono a vostra disposizione ausili di correzione specifici e spiegati.
  4. Il contratto di acquisto è concluso con l'invio dell'ordine tramite il pulsante “Ordine con pagamento”, “Ordine con pagamento” o “Acquista”. Subito dopo aver inviato il tuo ordine, riceverai un'altra conferma via e-mail.

§ 3 PREZZO E TERMINI DI PAGAMENTO

    1. Con la conclusione del contratto vi impegnate a pagare il prezzo d'acquisto concordato e le eventuali spese di spedizione sostenute al momento della conclusione del contratto
    2. Il prezzo di acquisto è dovuto al momento della conclusione del contratto.
    3. Tutti i prezzi includono l'imposta sulle vendite prevista dalla legge e più eventuali costi di consegna e spedizione concordati.
    4. Ci riserviamo il diritto di rimuovere o aggiungere singoli metodi di pagamento. Le modalità di pagamento disponibili ti verranno visualizzate prima della conclusione del contratto.
    5. Il pagamento viene effettuato in base al metodo di pagamento scelto durante il processo di ordinazione.

    § 4 CONDIZIONI DI CONSEGNA; RISERVA DI PROPRIETÀ

    1. I prodotti ordinati verranno consegnati entro il termine di consegna specificato prima della conclusione del contratto dal fornitore del servizio di spedizione indicato nel processo di ordinazione e, se necessario, selezionato da te.
    2. Il termine di consegna inizia quando riceviamo il prezzo di acquisto.
    3. Tieni presente che i tempi di consegna possono dipendere da vari fattori, come il fornitore del servizio di spedizione, il luogo di consegna ed eventuali festività o circostanze speciali. Tuttavia, cerchiamo sempre di elaborare la consegna il più rapidamente possibile in modo che tu possa ricevere tempestivamente i prodotti ordinati.
    4. Per le consegne in Germania addebitiamo spese di spedizione di 4,90 € per merci con valore fino a 29 €. Per merci di valore superiore a 29 € la spedizione in Germania è gratuita.
    5. Per la consegna in Austria verranno addebitate spese di spedizione di € 5,90 per merce di valore inferiore a € 39. Se il valore della merce è superiore a 39 €, la spedizione in Austria è gratuita.
    6. Consegniamo anche in tutti gli stati membri dell'UE ad eccezione di Bulgaria, Estonia, Grecia, Croazia, Lettonia, Lituania, Malta e Cipro. Per merce di valore inferiore a 49€ ti verranno addebitate spese di spedizione di 9,90€ mentre per merce di valore superiore a 49€ ti verranno addebitate spese di spedizione di 5,90€. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 79€.
    7. In caso di spedizione verso paesi extra UE, in particolare verso Svizzera, Gran Bretagna o Monaco, potrebbero essere applicati tasse o costi aggiuntivi (ad esempio dazi doganali) come parte del tuo ordine, che non possono essere pagati o fatturati da noi, ma devono essere pagato da te direttamente alle autorità doganali o fiscali competenti. Si prega di contattare le autorità competenti per i dettagli.
    8. Consegniamo solo tramite posta. Purtroppo non è possibile ritirare autonomamente il prodotto.
    9. Abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali se ciò è ragionevole per te.
    10. Se la merce consegnata presenta evidenti danni da trasporto, vi invitiamo a segnalare immediatamente tali errori al corriere e a contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto immediato non ha alcun effetto sulle vostre pretese legali e in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia è importante per noi denunciare tempestivamente i danni di trasporto per poter far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto e per offrirvi il miglior servizio clienti possibile.
    11. La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

    § 5 GARANZIA E GARANZIE

    1. Per eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le relative condizioni esatte, ti rimandiamo alle descrizioni dei prodotti e alle pagine di informazioni speciali sul nostro sito web. Lì troverai informazioni dettagliate su eventuali garanzie aggiuntive che potrebbero applicarsi a ciascun prodotto.

    § 6 RESPONSABILITÀ PER DIFETTI

    1. Se non diversamente concordato espressamente di seguito, si applica la legge sulla responsabilità legale.
    2. Le seguenti limitazioni e termini abbreviati non si applicano alle pretese per danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari
      • in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute
      • in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri o di frode
      • in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
      • come parte di una promessa di garanzia, se concordata, o
      • per quanto riguarda l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
    3. Per gli imprenditori valgono come accordo sulla qualità della merce solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore contenute nel contratto; Non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie. Per gli imprenditori il termine di prescrizione per i reclami per difetti di articoli di nuova fabbricazione è di un anno dal trasferimento del rischio.
    4. I termini di prescrizione legali per il diritto di ricorso ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati.
    5. Ai commercianti si applica l'obbligo di ispezione e di segnalazione dei reclami disciplinato nella sezione 377 del Codice commerciale tedesco (HGB). Se non si effettua la notifica ivi regolamentata, la merce si considera approvata, a meno che non vi sia un difetto che non era evidente durante l'ispezione. Ciò non si applica se abbiamo nascosto in modo fraudolento un difetto.

    §7 DIRITTO DI RECESSO

    1. Se sei un consumatore ai sensi dell'articolo 13 del Codice Civile, hai il diritto di recesso in conformità con le disposizioni di legge.
    2. Diversamente, per il diritto di recesso valgono le norme di seguito dettagliate

    Diritto di recesso
    Diritto di recesso
    Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
    Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo.
    Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarci

    Gourmetia OHG, Am Giener 14, 55268 Nieder-Olm, Germania ; Telefono: +49 (0)61369544316
    E-mail: info@gourmetia.de
    informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio.

    Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

    Conseguenze della revoca
    Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard a basso costo da noi offerta) da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
    Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
    È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informate della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
    Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.
    Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

    Esempio di modulo di cancellazione
    (Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

    A
    Gourmetia OHG
    Su Giener 14
    55268 Nieder-Olm
    Germania 
    Telefono: +49 (0)61369544316
    E-mail: info@gourmetia.de

    — Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
    — Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
    — Nome del/i consumatore/i
    — Indirizzo del/i consumatore/i
    — Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)
    - Data
    (*) Cancellare quanto non pertinente

    §8 DIRITTI D'AUTORE

    1. Abbiamo i diritti d'autore su tutte le immagini, i filmati e i testi pubblicati nel nostro negozio online. La riproduzione, l'elaborazione, la distribuzione e qualsiasi tipo di sfruttamento al di fuori dei limiti della legge sul diritto d'autore richiedono il consenso scritto del rispettivo autore o creatore. 

    §9 CODICE DI CONDOTTA

    1. Il venditore si è assoggettato ai criteri di qualità Trusted Shops, che possono essere visualizzati su Internet all'indirizzo http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf .

    §10 LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE, ALTRO

    1. Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione delle leggi sull'acquisto internazionale di beni mobili.
    2. La lingua contrattuale è il tedesco.
    3. La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
    4. Se il cliente non ha un foro competente generale in Germania o in un altro Stato membro dell'UE, o se siete un commerciante o una persona giuridica di diritto pubblico, o se avete trasferito la vostra residenza permanente all'estero dopo l'entrata in vigore delle presenti Condizioni Generali in vigore oppure se la vostra residenza o domicilio abituale è al momento del Se l'azione legale non è nota, il foro competente è la sede dell'offerente